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1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 성명, 주민등록번호, 아이디, 생년월일, 비밀번호, 이메일, 주소
- 전화번호, 휴대폰번호, 직업, 메일수신거부 여부
개인정보 수집방법
- 동해샘물의 이용자가 자발적으로, 구제적으로 회원으로 가입할 때만 개인정보를 수집하고 있습니다.
2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적
당사는 이용자 확인, 이용대금 결제, 상품 배송 및 통계,분석을 통한 마케팅 자료로써 귀하의 취향에 맞는 최적의 서비스를 제공하기 위한 목적으로 귀하의 개인정보를 수집,이용하고 있습니다. 수집하는 개인정보 항목에 따른 구체적인 수집목적 및 이용목적은 다음과 같습니다.
- 성명, 주민등록번호, 아이디, 비밀번호 : 회원제 서비스에 대한 본인 확인 절차에 이용 등
- 아이디, 주민등록번호 : 연령제한 서비스 이용제공 및 불량회원의 부정한 이용 방지 등
- 대표자명, 사업자등록번호, 사업자 연락처 : 사업자 회원 서비스를 제공하기 위함 등
- 이메일 주소, 전화번호 : 의사 소통, 공지사항 전달, 불만처리 등의 의사소통 경로 확보 등
- 신용카드정보, 핸드폰번호, 전화번호 : 물품대금 결재 및 송금 등
- 주소, 전화번호 : 물품배송 시 배송지 주소 및 연락처 확보 등
- 그 외 선택항목 : 개인 맞춤서비스를 제공하기 위한 자료 등
3. 개인정보 위탁 처리 및 제3자에 대한 제공 및 공유
가)개인정보 위탁 처리
① 웹호스트팅 업체의 데이터베이스를 이용하여 정보(회원자료전체)를 저장,처리 하고 있습니다. (www.kthosting.co.kr 080-3881-001)
② 물풀 배송 시 이름, 주소, 연락처의 정보 제공. (kgb 택배 동해대리점 김동석 0505-1102-708)
③ 인터넷 결제 서비스 업체, 카드 및 실시간계좌이체시 필요한 정보 제공. 이니시스(www.inicis.co.kr)
나) 당사는 인터넷서비스화면을 통하여 공개된 정보를 제외하고는 회원님의 개인정보를 당사가가제공하는 인터넷 서비스 외의 용도로 사용하거나 회원님의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각호의 경우에는 예외로 합니다.
① 금융실명거래및비밀보장에관한법률, 신용정보의이용및보호에관한법률, 전기통신기본법,전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법등 법령에 특별한 규정이 있는 경우
② 서비스제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
③ 통계작성,학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우.
다) 당사 회원님에게 보다 더 나은 서비스를 제공하기 위하여 개인정보를 제휴사 에게 제공하거나 제휴사등과 공유할 수 있습니다. 개인정보를 제공하거나 공유할 경우에는 사전에 회원님께 제휴사등이 누구인지,제공 또는 공유되는 개인정보항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인정보가 제공되거나 공유되어야 하는지,언제까지 어떻게 보호,관리되는지에 대해 개별적으로 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 회원님께서 동의하지 않은 경우에는 제휴사등에게 제공하거나 제휴사등과 공유하지 않습니다. 또한 회원님이 일단 개인정보의 제공에 동의하더라도 언제든지 그 동의를 철회할 수 있습니다.
4. 개인정보 수집에 대한 동의
당사는 회원가입시 이용약관을 동의하는 절차를 마련하고 있으며 동의의 의사표시가 있으면 개인정보수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.
5. 개인정보관리책임자
귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 당사는 개인정보관리책임자를 두고 있습니다. 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보관리책임자에게 연락주시기 바랍니다. 귀하의 문의 사항에 신속하고 성실하게 답변해드리겟습니다.
[개인정보관리책임자]
- 성 명 : 유 기 원
- 소 속 : 인터넷 사업팀
- 직 책 : 과 장
- E-mail : ycvalley@donghaewater.co.kr
- 전화번호 : 033-534-3066
- 팩스번호 ; 033-534-3141
6. 쿠키에 의한 개인정보 수집
당사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 운용합니다. 쿠키란 당사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스르 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 당사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
① 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석하고 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타켓(Target)마 케팅 및 서비스 개편 등의 척도로 활용합니다.
② 쇼핑한 품목들에 대한 정보와 관심 있게 둘러본 품목들에 대한 자취를 추적하여 다음 번 쇼핑 때 개인 맞춤 서 비스를 제공하는데 이용합니다.
③ 당사가 진행하는 각종 이벤트에서 귀하의 참여 정도 및 방문 회수를 파악하여 차별적인 응모 기회를 부여하고 개인의 관심 분양에 따라 차별화 된 정보를 제공하기 위한 자료로 이용됩니다.
귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때 마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
회원님게서 쿠키 설치를 거부하셨을 경우 당사 서비스 이용에 불편함이 있을 수도 있습니다.
7. 개인정보의 열람, 정정 방법
회원은 언제든지 등록되어 있는 본인의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다.
개인정보에 대한 열람 또는 정정을 하고자 할 경우에는 [로그인->회원정보수정] 메뉴를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람 또는 정정하거나, 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
8. 동의철회(회원탈퇴)방법
귀하는 회원가입시 개인정보의 수집,이용 및 제공에 대한 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다.
동의철회(회원탈퇴)는 당사 홈페이지 첫화면의 로그인->개인정보수정->회원탈퇴를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 동의철회(회원탈퇴) 를 하시거나, 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 E-mail 등으로 연락하시면 지체없이 귀하의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 하겠습니다.
단, 회원님은 동일성 증명을 위하여 필요한 확인 절차를 해 주셔야 합니다.
또한 회원아이디에 대해서는 서비스 이용의 혼선 방지, 법령에서 규정하는 회원거래정보의 보존기간 동안의 보관의무의 이행, 기타 안정적인 서비스 제공을 위하여 필요한 정보이므로, 탈퇴후 동일아이디로의 재가입은 허용되지 않을 수도 있습니다.
9. 개인정보의 보유기간 및 이용기간
당사가 회원님의 개인정보를 수집하는 경우 그 보유기간은 회원가입 하신 후 해지(탈퇴신청, 직권탈퇴 포함)시까지 입니다. 또한 해지 시 당사는회원님의 개인정보를 즉시 파기하며 개인정보가 제3자에게 제공된 경우에는 제3자에게도 파기하도록 지시합니다. 다만 상법, 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 아래와 같이 고객의 개인정보를 보관할 수 있습니다. 이 경우 해당 개인정보는 보관의 목적으로만 관리합니다.
- 계약 및 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
- 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등을 귀하께서 열람을 요구하는 경우 당사는 지체없이 그 열람,확인 할 수 있도록 조치합니다.
개인정보를 파기하는 때에는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
10. 만14세 미만 아동의 개인정보보호
당사는 만 14 세 미만 아동의 개인정보를 보호하기 위하여 당사 회원가입을 만 14 세 이상이 되어야 가능하도록 하여 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다
11. 개인정보침해 관련 상담 및 신고
당사는 귀하의 의견을 소중하게 생각하며, 귀하는 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다. 연락처는 다음과 같습니다.
[개인정보 보호관련 민원처리센터]
-개인정보처리 담당자 : ycvalley@donghaewater.co.kr
-전화번호 : 033-534-3066
-팩스번호 : 033-534-3141
개인정보침해에 대한 신고, 상담
- 한국인터넷진흥원(KISA) 개인정보침해신고센터로 문의하시기 바랍니다. 또한, 귀하가 개인정보침해를 통한 금전적, 정신적 피해를 입으신 경우에는 개인정보분쟁조정위원회에 피해구제를 신청하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (02) 1336
12. 정책 변경에 따른 공지의무
법령 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보취급방침을 시행하기 최소 7일전에 서비스 초기화면을 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
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- 동해샘물의 이용자가 자발적으로, 구제적으로 회원으로 가입할 때만 개인정보를 수집하고 있습니다.
2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적
당사는 이용자 확인, 이용대금 결제, 상품 배송 및 통계,분석을 통한 마케팅 자료로써 귀하의 취향에 맞는 최적의 서비스를 제공하기 위한 목적으로 귀하의 개인정보를 수집,이용하고 있습니다. 수집하는 개인정보 항목에 따른 구체적인 수집목적 및 이용목적은 다음과 같습니다.
- 성명, 주민등록번호, 아이디, 비밀번호 : 회원제 서비스에 대한 본인 확인 절차에 이용 등
- 아이디, 주민등록번호 : 연령제한 서비스 이용제공 및 불량회원의 부정한 이용 방지 등
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- 이메일 주소, 전화번호 : 의사 소통, 공지사항 전달, 불만처리 등의 의사소통 경로 확보 등
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3. 개인정보 위탁 처리 및 제3자에 대한 제공 및 공유
가)개인정보 위탁 처리
① 웹호스트팅 업체의 데이터베이스를 이용하여 정보(회원자료전체)를 저장,처리 하고 있습니다. (www.kthosting.co.kr 080-3881-001)
② 물풀 배송 시 이름, 주소, 연락처의 정보 제공. (kgb 택배 동해대리점 김동석 0505-1102-708)
③ 인터넷 결제 서비스 업체, 카드 및 실시간계좌이체시 필요한 정보 제공. 이니시스(www.inicis.co.kr)
나) 당사는 인터넷서비스화면을 통하여 공개된 정보를 제외하고는 회원님의 개인정보를 당사가가제공하는 인터넷 서비스 외의 용도로 사용하거나 회원님의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각호의 경우에는 예외로 합니다.
① 금융실명거래및비밀보장에관한법률, 신용정보의이용및보호에관한법률, 전기통신기본법,전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법등 법령에 특별한 규정이 있는 경우
② 서비스제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
③ 통계작성,학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우.
다) 당사 회원님에게 보다 더 나은 서비스를 제공하기 위하여 개인정보를 제휴사 에게 제공하거나 제휴사등과 공유할 수 있습니다. 개인정보를 제공하거나 공유할 경우에는 사전에 회원님께 제휴사등이 누구인지,제공 또는 공유되는 개인정보항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인정보가 제공되거나 공유되어야 하는지,언제까지 어떻게 보호,관리되는지에 대해 개별적으로 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 회원님께서 동의하지 않은 경우에는 제휴사등에게 제공하거나 제휴사등과 공유하지 않습니다. 또한 회원님이 일단 개인정보의 제공에 동의하더라도 언제든지 그 동의를 철회할 수 있습니다.
4. 개인정보 수집에 대한 동의
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5. 개인정보관리책임자
귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 당사는 개인정보관리책임자를 두고 있습니다. 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보관리책임자에게 연락주시기 바랍니다. 귀하의 문의 사항에 신속하고 성실하게 답변해드리겟습니다.
[개인정보관리책임자]
- 성 명 : 유 기 원
- 소 속 : 인터넷 사업팀
- 직 책 : 과 장
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- 팩스번호 ; 033-534-3141
6. 쿠키에 의한 개인정보 수집
당사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 운용합니다. 쿠키란 당사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스르 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 당사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
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8. 동의철회(회원탈퇴)방법
귀하는 회원가입시 개인정보의 수집,이용 및 제공에 대한 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다.
동의철회(회원탈퇴)는 당사 홈페이지 첫화면의 로그인->개인정보수정->회원탈퇴를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 동의철회(회원탈퇴) 를 하시거나, 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 E-mail 등으로 연락하시면 지체없이 귀하의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 하겠습니다.
단, 회원님은 동일성 증명을 위하여 필요한 확인 절차를 해 주셔야 합니다.
또한 회원아이디에 대해서는 서비스 이용의 혼선 방지, 법령에서 규정하는 회원거래정보의 보존기간 동안의 보관의무의 이행, 기타 안정적인 서비스 제공을 위하여 필요한 정보이므로, 탈퇴후 동일아이디로의 재가입은 허용되지 않을 수도 있습니다.
9. 개인정보의 보유기간 및 이용기간
당사가 회원님의 개인정보를 수집하는 경우 그 보유기간은 회원가입 하신 후 해지(탈퇴신청, 직권탈퇴 포함)시까지 입니다. 또한 해지 시 당사는회원님의 개인정보를 즉시 파기하며 개인정보가 제3자에게 제공된 경우에는 제3자에게도 파기하도록 지시합니다. 다만 상법, 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 아래와 같이 고객의 개인정보를 보관할 수 있습니다. 이 경우 해당 개인정보는 보관의 목적으로만 관리합니다.
- 계약 및 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
- 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등을 귀하께서 열람을 요구하는 경우 당사는 지체없이 그 열람,확인 할 수 있도록 조치합니다.
개인정보를 파기하는 때에는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
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-개인정보처리 담당자 : ycvalley@donghaewater.co.kr
-전화번호 : 033-534-3066
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개인정보침해에 대한 신고, 상담
- 한국인터넷진흥원(KISA) 개인정보침해신고센터로 문의하시기 바랍니다. 또한, 귀하가 개인정보침해를 통한 금전적, 정신적 피해를 입으신 경우에는 개인정보분쟁조정위원회에 피해구제를 신청하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 : privacy.kisa.or.kr
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12. 정책 변경에 따른 공지의무
법령 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보취급방침을 시행하기 최소 7일전에 서비스 초기화면을 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.